L'aquila

Servizio civile, approvato il progetto per l’inclusione digitale

La giunta comunale ha approvato il progetto "Persona al primo posto". Educazione informatica e inclusione digitale con il Centro Servizi per il Volontariato d’Abruzzo.

Servizio civile, approvato il progetto “P(APP) Persona al Primo Posto” in collaborazione con CSV Abruzzo, per favorire l’inclusione digitale dei cittadini.

“P(APP) Persona al Primo Posto” è il nome del progetto promosso dal Centro Servizi per il Volontariato d’Abruzzo dedicato all’educazione informatica, approvato nel corso dell’ultima seduta della giunta comunale, che coinvolge 18 Comuni abruzzesi, tra cui la città dell’Aquila, quali enti di accoglienza dei volontari del Servizio civile universale. La finalità è di promuovere iniziative volte a favorire la diffusione della cultura digitale tra i cittadini, con particolare riguardo alle categorie a rischio di esclusione. Il progetto sarà candidato all’avviso pubblico per la presentazione dei programmi di intervento di Servizio civile universale per l’anno 2022 con scadenza il prossimo 20 maggio.
L’iniziativa, promossa dall’Assessorato alla Digitalizzazione, si sviluppa nell’ambito del concetto di cittadinanza digitale: insieme di diritti e doveri che, grazie al supporto di strumenti e servizi, concorrono a semplificare il rapporto tra cittadini, imprese e pubblica amministrazione tramite le tecnologie digitali. L’obiettivo è quello di facilitare l’utilizzo dei servizi telematici del Comune dell’Aquila, accessibili anche tramite SPID, che nel 2021 hanno registrato i seguenti numeri: 6.845 certificati digitali rilasciati tramite “Anagrafe on line”, 22.562 transazioni su “PagoPA” , 4.664 iscritti ai servizi scolastici del “Portale dei genitori”; oltre agli applicativi sviluppati dalla società partecipata comunale SED SpA: “Smart Sal” dedicato alla ricostruzione posts sisma con 5.380 operazioni effettuate lo scorso anno e “Citypass” con 500 richieste per il rilascio dei permessi di circolazione nelle zone a traffico limitato.

Con l’attuazione del progetto “P(APP) Persona al Primo Posto” si potrà contribuire alla realizzazione degli obiettivi del PNRR sulla transizione al digitale, in coerenza con quanto previsto dalla Strategia Nazionale per le Competenze Digitali e con gli obiettivi operativi individuati dalla Regione Abruzzo all’interno dell’Agenda digitale (Area strategica: Digitalizzare per competere) favorendo la strutturazione di iniziative per adulti e minori che accompagnino la crescita del livello di competenza nell’uso delle nuove tecnologie.
In particolare, il progetto mira a raggiungere i seguenti obiettivi: potenziare l’accesso ai servizi on-line dei cittadini attraverso attività di “sportello” e campagne di comunicazione e di educazione; promuovere l’informazione e l’alfabetizzazione informatica/digitale, con particolare attenzione alle categorie più fragili e a rischio di esclusione, per consentire ai cittadini di usufruire dei portali e dei servizi pubblici digitali in modo agevole e progressivamente autonomo; favorire, infine, la conoscenza e l’utilizzo degli strumenti tecnologici e dei servizi messi in campo dagli enti proponenti il progetto per facilitare il rapporto tra istituzioni e cittadini (pagamenti online, accesso SPID, siti, app e servizi on line).

L’intento dell’Assessorato, nell’ambito del proprio ruolo e competenza, afferma l’Assessore Maria Luisa Ianni del gruppo di Forza Italia in Consiglio Comunale, è “di non lasciare indietro nessuno. Conoscendo la complessità del mondo in cui viviamo in cui è sempre più richiesto che la tecnologia faccia parte delle competenze digitali per un corretto uso, dei cittadini, per un’amministrazione più trasparente, si rende necessario, attraverso il supporto di “sportello” e attività di comunicazione e educazione, promuovere l’informazione e l’alfabetizzazione informatica/digitale, con particolare attenzione alle categorie più fragili e a rischio di esclusione”. Il progetto infatti avrà lo scopo di consentire ai cittadini di usufruire dei portali e dei servizi pubblici digitali in modo agevole e progressivamente autonomo; favorire la conoscenza e l’utilizzo degli strumenti tecnologici e dei servizi messi in campo dagli enti proponenti il progetto per facilitare il rapporto tra istituzioni e cittadini (pagamenti online, accesso SPID, siti, app, servizi).L’Assessore Ianni afferma ancora che “grazie ai servizi attivati in ambito digitale presso il Comune di L’Aquila, accessibili tramite identità digitale SPID, tra cui “Anagrafe on line”, “PAGOPA” il “PORTALE GENITORI” e altri applicativi sviluppati dalla società partecipata comunale SED S.p.A.: “Smart Sal” e “Citypass”, siamo riusciti a rilasciare 6.845 certificati digitali, registrare 22.562 transazioni PAGOPA per un volume di affari di 2.9 milioni di euro, registrare 4.664 iscritti ai servizi scolastici, effettuare 5.380 operazioni dedicate alla ricostruzione post sisma e lavorare 500 richieste per il rilascio di permessi di circolazione nelle zone a traffico limitato. Sebbene il rapporto umano rimane a ns avviso comunque al primo posto, lo sviluppo delle reti e delle tecnologie digitali permette comunque anche al ns Comune di essere competitivo e al passo coi tempi in termini di innovazione e modernizzazione della macchina amministrativa”. “Il progetto “P(APP) Persona al Primo Posto” che coinvolge 18 Comuni  della Provincia di L’aquila, di cui ringraziamo il Centro Servizi per il Volontariato d’Abruzzo per averlo promosso, ha consentito all’Assessorato per la digitalizzazione di richiedere l’estensione delle sedi comunali accreditate di Via Roma e Palazzo Fibbioni per l’impiego in questo specifico ambito,  di operatori volontari del servizio civile universale, nello specifico giovani del ns territorio che, in tal modo, possono al contempo formarsi e dare supporto in modi diversi, nella formazione e nell’educazione digitale di soggetti over 65 anni o che vivono in condizione di disagio, di rischio di esclusione per motivi legati a reddito, lingua, inoccupati, disabili ecc.” “Esprimono grande soddisfazione per questa importante iniziativa il capogruppo di Forza Italia Giorgio De Matteis e il partito assieme a lui.”

leggi anche
solidarietà digitale
Digitalizzazione e progetti
PNRR, L’Aquila si candida a 5 bandi di “Italia digitale 2026”