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TotalErg di porta Napoli, problema isolato

Il gestore della stazione di servizio TotalErg, situata sulla SS17 fuori porta Napoli, comunica in una nota del proprio avvocato, che il problema registrato alla pompa del diesel il giorno 11 gennaio è stato isolato ad un solo caso. Il gestore Aliucci fa sapere, infatti, che in quella giornata sono stati regolarmente erogati oltre 2000 litri di carburante.

«Il rifornimento di cui al vostro articolo – scrive l’avvocato Pier Giovanni Di Zitti – veniva cosi tentato:

1) il giorno domenica 11 gennaio 2015 alle ore 09:53 e 33 ss (operazione n. 112009) veniva premuto il tasto della colonnina del self;

2) la pompa n. 01 del diesel normale veniva estratta alle ore 09:53 e 41 secondi restando in funzione per ben 51 secondi sino alle ore 09:54 e 32 ss».

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«La ricevuta del pagamento rimaneva all’interno del registratore di cassa non avendo uno dei fruitori del self staccato correttamente lo scontrino nel corso di un precedente rifornimento, circostanza dunque non imputabile alla stazione di servizio.

Il corretto funzionamento della pompa n. 01 e della pistola in questione (diesel normale) è dimostrata inconfutabilmente dal corretto esito dell’operazione n. 112019 effettuata alle ore 10:20».

«3) inserimento di banconota da 20,00 euro, ovvero a distanza di meno di 30 minuti.

Il numero verde, attivo h 24, 7 giorni su 7, come potrà agevolmente controllare visionando le foto n. 3 e n. 4, si trova a fianco delle pompe erogatrici in calce alle istruzioni illustrate inerenti le modalità da osservare per il corretto rifornimento».

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Per fortuna, ‘tutto è bene quel che finisce bene’ e i gestori della stazione di servizio TotalErg hanno riconosciuto il mal funzionamento della pompa e rimborsato il nostro sfortunato lettore.

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